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扉页第1页目录第2页推荐序 好好说话这事儿有多重要第3页推荐序 说话是个“技术活”第4页序言 好好说话，其实是好好思考第5页引言 这个时代要怎样好好说话第6页01. 五维话术 在任何场景好好说话第7页说话之伤都是暗伤第8页说话的底气来自实力第9页每句话，都是权力的游戏第10页话术能力是全息的第11页02. 沟通 将双方置于同一平面第12页承上启下的工具性沟通第13页冲突时不要寻求结论与解答第14页承认自身情绪，引导他人情绪第15页通过自我沟通把弱点当成铠甲第16页03. 说服 将观点植入对方心中第17页用选择权启发对方第18页诉诸需求触及对方痛点第19页创造压力改变双方立场第20页04. 谈判 把冲突变成合作第21页搜集情报的便捷方式第22页突破惯性思维进行出价第23页在让步中谈成交易第24页陷入僵局时不如搁置第25页05. 演讲 靠语言的力量赢得观众的好感第26页别紧张，没人在意你的尴尬第27页照顾到多方面的微妙关系第28页听众的信任决定演讲的成败第29页自信与表达的自我训练第30页06. 辩论 通过对抗争取第三方支持第31页准确地意识到对方存在的问题第32页辩论的核心能力是反驳第33页借力打力，以退为进第34页第35页版权页第36页第37页
